Say NO to HSBC

sorry la HSBC, aku tak suka ko. walaupun u are the world's local bank. dan aku rasa entry ni tak menjejaskan ko pon sbb ko dah cukup kaya makan duit customer ko yg melambak2 tu.

first of all, ur customer service sucks giler. aku x tau la abt HSBC kat negara lain tp kat branch campus aku ni ur representatives mmg teruk. ke ko yg tak bagi training yg mencukupi kat diorang sampai jadi gini?

1. mereka sangat tak friendly. cakap pon mcm berlagak giler.

2. lembab. masa aku apply akaun memula sampai dulu sorang representative tu suruh aku datang balik after 3 days. aku datang lah, tapi belom siap lagi. dia suruh aku dtg after another 3 days. again, lom siap. suruh aku datang the next week. baruuuu lah siap. sib baik tempat tinggal aku tak lah jauh mane, klu tak sure aku ngamuk dlm bank tu jugak.

3. kawan aku baru sampai beberapa minggu lepas. nak buka account. dia datang balik after a few days seperti yg disuruh oleh org bank, tp still belom dpt buka akaun. sebab org tu dah misplace dia punye application form. sian kawan aku, dia gi ke branch lain kat town, buka kat sana, baru leh settle.

4. banyak mazhab. maklumat yang aku dapat dari sorang representative tak sama dengan representative yg lain. bila aku call dia punya HQ utk verify, maklumat itu ternyata ajaran sesat. bukan sekali, tapi dua kali. benda basic je pun, kat website dia pun ada. kerja dengan hsbc tapi tak tau pa pe. boleh ke macam tu?

5. dah kaya tp still nak makan duit org miskin cam aku. aku nak debit card pon diorang letakkan syarat kena bukak akaun yg mmbolehkan hsbc charge aku sampai 60pounds/year. bank lain bagi freeeeeeeeee je. aku nak bukak 'amanah account' (yg islamic) pon diorang tak bagi sbb aku duk sini tak sampai setahun lg, diorg cakap klu nak yg takde interest kena buka akaun yg again mmbolehkan hsbc charge aku 60pounds tuh. Eee...diorang nak jugak 60pounds tuh, greedy betol lah. Kalau buka akaun yg free tak dapat debit card. For goodness sake, its just a DEBIT card, bukan credit card pon!

Last2 aku buka je akaun yg free kat hsbc coz masa tu nak cepat tak sempat survey bank lain.
Tapi semalam aku gi buka akaun dgn LLoyds Bank, wahhhh macam langit dgn bumi layanan dia nak banding dgn hsbc. Friendly giiler...siap borak2 pasal KLCC lagi dgn aku. Da la cepat giler, tak sampai setengah jam akaun aku sudah dibuka. Dia bagi debit card...FREE pulak tu! (Wahai HSBC...ko dengar tak apa aku cakap ni?). Satu sen pon aku tak keluarkan, masa aku pun tak terbuang, dan yang paling penting hati aku tak panas.

SAY NO TO HSBC!!! TAK NAK!